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                    出國人員社交禮儀培訓

                    成雅禮儀培訓 - 發布時間:05-25

                    出國人員社交禮儀培訓是社交禮儀培訓課程之一,中國是禮儀之邦,但是中國傳統的禮儀和國際禮儀相比較而言還是有區別的,所以,中國的國民為避免在國際交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相,就應該學習出國人員社交禮儀課程,使自己在不同的場合能夠談笑自若、施展魅力、表現出眾。

                    出國人員社交禮儀培訓課程提示

                    本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案,充分發揮培訓的效果!

                    出國人員社交禮儀培訓課程介紹

                    培訓時間

                    1-2天(根據您的時間具體調整)

                    培訓地點

                    培訓地點由客戶自定

                    培訓對象

                    企業精英人員、涉外職業人員、企業中高層主管等;

                    培訓方式

                    自我測評、講師講授、禮儀游戲、小組討論、案例分析、現場練習、角色扮演、實戰演練等使培訓效果達到最好!

                    課程目標

                    1. 通過培訓使學員掌握如何樹立個人形象及國家形象;
                    2. 通過培訓使學員掌握如何與國際人士交往的禮儀;
                    3. 通過培訓使學員掌握國際交往中的商務宴請禮儀;
                    4. 通過培訓使學員掌握各國宗教習俗與禁忌。

                    課程背景

                    在我們越來越多的與國際接軌的今天,一個企業員工的禮儀狀況如何,直接折射出這個企業文化的水平和領導藝術的高度,以及我國國民的素質水平。中國的商務人士,經常會在商務交流中因不了解中西方文化背景下的禮儀差異而出洋相。事情雖小,但對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響。

                    要在不同的場合施展魅力、談笑自若、表現出眾,關鍵在于你是否能充分掌握各種社交場合、商業活動所需的談吐舉止、禮儀技巧。歡迎進入中華禮儀培訓網《出國人員社交禮儀培訓》課程!

                    出國人員社交禮儀培訓課程內容

                    第一講:每個人都是國家的形象代言人

                    1. 每個人都可以成為優秀市民
                    2. 個人禮儀與修養
                    3. 出國人員形象與禮儀標準

                    第二講:走出國門的心理準備

                    一、出國前的準備

                    1. 了解所去國家的風土人情
                    2. 了解所去國家的公共社交禮儀
                    3. 了解所去國家的商務禮儀

                    二、出國人員所必備的心理素質

                    如何面對壓力?(不適應環境,語言障礙,無親朋好友等)

                    二、送禮禮儀(選擇既經濟又有品位的小禮物)

                    第三講、出國人員卓越國際形象管理

                    一、美好形象如何獲得?

                    1. 樹立新觀念
                    2. 采取新舉措
                    3. 學會與媒體打交道

                    分享:接受媒體采訪的形象設計

                    二、印象管理

                    塑造美好的第一印象

                    三、肢體語言管理

                    無聲勝有聲

                    四、外表管理

                    出色的外表可以提升你的整體水平

                    五、服飾管理

                    你的服飾告訴了所有人你是誰!

                    六、表情管理

                    1. 21世紀制勝法寶
                    2. 七語言管理
                    3. 你一開口,我就能了解你

                    八、妝容管理

                    了解自己的膚色、臉型

                    九、細節管理

                    細節體現品味

                    第四講、出國人員國際社交禮儀培訓

                    一、禮儀:個人修養和取勝的法寶

                    二、禮儀核心:仁與愛人

                    1. 愛人的人必備五種品格
                    2. 愛人首先愛客戶,為什么?
                    3. 反對冷戰思維,樹立雙勝觀念
                    4. 把人都看成天使的人,自己生活在天堂里

                    三、中國的國民要面向國際,面向現代

                    第五講:社交宴請禮儀

                    一、進餐禮儀

                    二、宴會禮儀

                    1. 宴請的程序
                    2. 確定宴請對象、規格和范圍
                    3. 種類:正式宴會;餐會;酒會;工作餐
                    4. 中餐:擺臺、餐桌、入座禮儀、開宴時刻等
                    5. 西餐:擺臺;著裝;程序;上菜順序;服務禮儀;伴餐酒的選點;餐巾的用法
                    6. 宴請對象、規格和范圍的依據是宴請的性質、目的、主賓的身份、民俗禁忌、國際慣例等

                    三、確定宴請時間、地點

                    四、邀請

                    1. 書寫請柬
                    2. 面對面
                    3. 電話邀請

                    五、訂菜

                    喜好與禁忌(宗教禁忌、民族禁忌、職業禁忌、健康禁忌、口味禁忌等)

                    六、席位安排

                    七、席間禁忌

                    第六講、社交宴請技巧

                    1. 致辭(歡迎辭、祝酒辭、歡送辭、答謝辭)
                    2. 勸酒、喝酒、拒酒
                    3. 如何調節氣氛?
                    4. 如何達成宴請的主要目的?

                    第七講、國際通用社交禮儀

                    一、女士第一(國際第一俗)

                    二、國際社交場合如何談話?

                    1. 距離
                    2. 內容:3句愛歡迎的開場語;3句反感人的話
                    3. 談話技巧

                    三、如何吃西餐?

                    1. 西餐講究6個“M”
                    2. 餐點菜
                    3. 西餐吃法
                    4. 西餐禮儀

                    四、他們為什么不喜歡“13”咱們為什么不喜歡“250”?

                    第八講、出國人員商務洽談禮儀

                    一、如何握手?

                    1. 中美沒握好手,推遲建交17年
                    2. 周總理有16種握手方式
                    3. 握手的講究

                    二、洽談細節和談判禮節

                    1. 到什么山,唱什么歌
                    2. 中國各地商人特色
                    3. 各地商人喜歡的贊美語
                    4. 禮儀,談判的催化劑

                    三、人一走,茶更熱!

                    1. 賀年片
                    2. 祝賀卡
                    3. 節日問候
                    4. 親手書信

                    第九講:有“禮”走遍天下

                    1. 了解宗教習俗與禁忌
                    2. 佛教及其禁忌
                    3. 伊斯蘭教及其禁忌
                    4. 天主教及其禁忌
                    5. 基督教及其禁忌
                    6. 天涯若比鄰
                    7. 亞洲——“面子問題”很關鍵
                    8. 歐洲——守時善談的人備受青昧
                    9. 美洲——熱情的美洲人,與其交往很輕松
                    10. 大洋洲——尺情享受美好的商務之旅
                    11. 非洲——入鄉隨俗,領略異域風情

                    第十講:出國人員社交禮儀培訓總結

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